Preču atgriešanas nosacījumi

 

Atmaksas termiņš

Pircējam ir tiesības atgriezt iegādātās preces 14 kalendāro dienu laikā no preču piegādes dienas, neskarot tiesības atteikties no pirkuma līguma bez iemesla.

 

Atgriešanās nosacījumi

Atgrieztajām precēm jābūt neizmantotām, nebojātām un darba kārtībā. Preces ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, ar visām ražotāja sniegtajām etiķetēm un instrukcijām. Preces, kas ir lietotas, ir bojātas vai kurām nav visu oriģinālo uzlīmju un iepakojuma daļu, atgriezt nevar.

 

Atgriešanas procesa sākums

Lai sāktu preču atgriešanas procesu, pircējam ir jāinformē pārdevējs par savu vēlmi atgriezt preces, norādot pasūtījuma numuru un atgriežamo preču sarakstu. To var izdarīt pa e-pastu info@storsistem.net vai pa tālruni +370 612 48848.

 

Piegādes izmaksas

Visas ar preču atgriešanu saistītās izmaksas sedz pircējs. Pircējs ir atbildīgs par to, lai preces tiktu pienācīgi iepakotas un pasargātas no bojājumiem transportēšanas laikā.

 

Atgriešanas un atmaksas apstiprinājums

Saņemot atgrieztās preces, mēs pārbaudīsim to stāvokli un pārliecināsimies, vai tās atbilst mūsu atgriešanas politikai. Kad būsim apstiprinājuši, ka preces var tikt atgrieztas, mēs 14 darba dienu laikā atmaksāsim pircējam naudu. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājumu metodi, ko pircējs izmantoja sākotnējā pirkuma veikšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās.

 

Papildu informācija

Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība atgriešanas procesā, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas dienestu.